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前言:
在過去的工作職場裡,你的上司就算是你的老闆,不由地回想起自己之前與不同時期的
老闆相處的感覺,只能用百感交集來形容吧!

為什麼說… 是不同時期呢?

因為在我過去的工作中,曾與同一個上司在三種不同的工作環境下共事過,雖是同一個
人但在不同的工作崗位,所擁有決策權力也會不同,相對衍生出不同的思維與處理事情
的方法,而身為部屬的我,也跟著身負了不同的職務,並扮演著不同的工作角色,一路
從會計助理、總經理秘書、人事行政經理到現在的產品經理,從一個商科畢業初出茅蘆
的小助理,慢慢磨練成一個可獨立作戰的業務,雖還談不上非常稱職,但人生是一段持
續不斷累積的過程,也許那天當我回顧我的過去,至少沒有遺憾…

有人說:人生就像是爬山一樣,有高有低,有時站在山嶺上會有種居高臨下的感覺,而
腳下的人、事、物,似乎都變得非常的渺小,但抬起頭來眺望遠方另一個山頭時,不由
地告訴自己,那邊的山也許會看到不一樣的風景,但要過去的唯一方法,是要先下山才
能再爬上另一個山頭,記得要先下到山谷底的溪水,並趁此機會洗淨之前登山的疲憊
後,才能再重新整裝出發,再次登上另一個高峰。

是啊! 這就是人生… 呵呵…
好像有點離題了,這次的主題是管理老闆的餿主意,其實老闆也是人,你沒有力量可以
去阻止他的決定或他所犯的錯誤,但此文是要告訴你,有時適當的管理你的老闆也是身
為部屬應該去做的事,他也許高高在上,但大多時候他會希望底下的人支持他的想法,
所以,他總是會事先徵詢意見,有時明確的表達不同的反對意見,是不可或缺的。

試著透過不同的方式來反應你的想法,也許會讓上面的人聽到一些不同的聲音與意見,
有時正面衝突不一定是好,但默不吭聲也不一定是對的,在工作職場上,做事並不難,
只要你有心願意去做,只是有沒有做到一百分的差別;但做人就比較難,有時人的一些
負面情緒沒有管理好的時候,會讓他人也產生一些負面的效應,尤其是一個團隊作戰的
環境,彼此就像牙齒和嘴巴這麼地靠近,但有時牙齒也會不小心去咬到嘴巴,何況大家
是個團隊,最終目的不都是希望把事情做好,不應該有太多個人的情緒去影響決策,也
許會有一些不同的意見,但我覺得愈專業的人應該愈謙虛,唯有這樣才能去聽到外界不
同的聲音與批評,你才有機會可以改進,也才能有再成長的空間。

回到正題… 文中提及
老闆也是人,只要是人都會犯錯,也都會有遇到無法馬上下決策的時候,所以,需要身
邊的人適時的提醒和告誡,哪天換我當他人的上司時,是不是也能虛心求教,希望下面
能幹的部屬能給我一些箴言或建議呢?
 反過來,我今天是人家的部屬,我是否能當一個盡責的諫臣呢?

若是你呢? 你遇到下面的這種情況,你會怎麼做呢?
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
老闆也是人,老闆也會犯錯。可怕的是老闆權力很大,犯的錯傷害更大,對大多數的
工作者而言,你沒有力量阻止老闆犯錯,但你應該有效管理老闆的餿主意。
每一次我犯錯的時候,身邊最能幹的部屬總要倒大楣。因為在關鍵時候,我總是派出最
能幹的部屬出面收拾善後。每一次我要求他們出艱鉅任務,他們總是乖巧的答應。

我也一直不覺得我有什麼問題。一直到有一次,這位能幹的部屬告訴我。他現在的工作
分不開身,無法再增加處理善後的工作,我不得已只好大費周章的安排,他才勉強接
受。而當事情處理完了以後,這位能幹而乖巧的部屬鄭重其事的『約談』我。他告訴
我,他沒有權力管理我的決定,但是,他已經替我處理了非常多次善後工作,可不可以
請我注意一下『公平』,如果以後再有這種『好事』,可不可以找其他人擔任,反正我
身邊兵多將廣,應該讓每個人都有機會表現!

與部屬面談,我的經驗很多,但談完面紅耳赤、冷汗直流,這是少有的一次。我很清
楚,這個能幹的小朋友不是真的不願再接新工作,只是這些善後工作,讓他覺得很無
趣,一方面是會發生這種事很荒唐,另一方面他也暗示,我一再出餿主意,讓他對我的
『英明』大打折扣,其實是讓我自我節制一下,尤其是一句『他沒權力管理我的決
定』,更道盡了一個忠心部屬的無奈!

從此以後,每當我有任何創意時,我先想到的就是『這會不會是另一個餿主意』,理論
上我的犯罪機率有變少、變小。對大多數工作者而言,永遠是老闆餿主意的受害人,管
理老闆的餿主意,絕對是必要的職場本領,尤其如果你是那個能幹的部屬。

『找到老闆的肚腸』,是管理老闆餿主意的開始;『老闆肚子裡的蛔蟲』,表面上是罵
人的話,指的是逢迎拍馬,但是充分瞭解老闆的思考、老闆的動向、老闆正在做、正在
想的事,絕對是一個聰明的部屬該做的事。『找到老闆的肚腸』,不是要成為老闆的蛔
蟲,而是對老闆可能出手的招數,有所瞭解,隨時準備接招!知道老闆要什麼、想什
麼、即將做什麼,這是好的團隊默契,也是聰明員工的必要條件。

有時候,老闆的餿主意,員工也要負一半責任。因為在事前老闆徵詢意見時,許多部屬
常會揣摩上意,含混以對,以至於老闆無法明確判斷,甚至誤以為大家都同意,這是辦
公室中最常見的現象,因此許多的事一錯到底,一發不可收拾。因此,當事先徵詢意見
時,明確表達不同的反對意見,絕對不可或缺。但也許你會說,老闆很固執,天威難
測,說不同的意見只會立即倒大楣,還是不要說的好。如果你的態度是這樣,我只能
說,你只是一般承上啟下的員工,你沒有判斷,沒有自我、沒有瞻識,說自己相信的
話,頂多口氣委婉罷了。如果真是餿主意,絕對沒有模糊的空間。
(終)

 

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